Einführung
Dashboard
- F: Wie wird die Anzahl der fehlenden, abgelaufenen oder bald ablaufenden Anforderungen bestimmt, die ich auf dem Dashboard unter allen Anforderungen sehe?
- F: Gibt es eine Möglihckeit das Dashboard zu personalisieren?
- Was sind ausgehende Anfragen?
- F: Ich habe mehrere Anfragen "ohne Fortschritt" was kann ich nun tun?
- F: Was sind eingehende Dokumentenanfragen?
- F: Was passiert auf den Dashboard wenn ich eine Anforderung für einen Lieferanten suspendiere?
Compliance Übersicht
- Wofür ist die Compliance Übersicht?
- F: Wie kann ich die Kategorien auf der Compliance Übersicht anpassen?
- F: Wie kann ich sehen welche Dokumente fehlen; die Compliance Übersicht zeigt nur "fehlend" bei den Anforderungsregel an?
- F: Wenn ich mir die Seite Compliance Übersicht - erforderliche Dokumente ansehe, sehe ich viele Schrägstriche, was bedeuten diese?
Organisationen
- F: Wie stelle ich eine Verbindung zwischen meinem Agriplace-Konto und der Traces Datenbank her?
- F: Wie lösche ich eine Organisation in SCA?
- F: Was ist der Unterschied zwischen archivieren und blockieren?
- F: Ist es möglich, mehrere Tags gleichzeitig zu bearbeiten, löschen oder hinzuzufügen?
- F: Ich kann den GLOBALG.A.P.-Status einer Organisation nicht einsehen, woran könnte das liegen?
- F: Wie kann ich meine Organisationen nach Kennnummern durchsuchen?
Anfragen
- F: Wie fülle ich eine Lieferantenaufnahme aus?
- F: Ich habe "automatische Anfragen" aktiviert, wann wird die erste Anfrage ausgesendet?
- F: Ich frage Dokumente von meheren verschiedenen Anforderungsregeln an, bekommt mein Lieferant einen Berg an Anfragen?
- F: Warum gibt es mehrere Anfrage für eine Anforderungsregel?
- F: Kann ich den Standardtext bei den automatischen Dokumentanfragen ändern?
- F: Kann ich den Titel einer Anfrage im nachhinein ändern?
Dokumente
Anforderungen
- F: Was ist eine "Gern gesehene" Anforderung?
- F: Wie kann ich eine Anforderungsregel einrichten, um nur Kundeninformationen zu erhalten und diese in der Dashboard-Grafik anzuzeigen?
- F: Wie erstelle ich eine neue Anforderung?
- Warum erhalten meine Lieferanten Anfragen für zuvor mit "Gern-gesehen" markierte Dokumente?
- Wenn jemand auf meine Anfrage antwortet, dass sie nicht mehr mit einem Lieferanten arbeiten, was muss ich tun?
- Ich möchte eine „Gern-Gesehen"-Anforderung versenden, aber es funktioniert nicht… Woran könnte das liegen?
Allgemeine Tipps/Fragen
- F: Warum wird meine Anfrage bis eine Woche nach Ablaufdatum suspendiert?
- F: Warum kann ich den GLOBALG.A.P.-Status meines Lieferanten nicht sehen?
- F: Wie überprüfe ich den GLOBALG.A.P.-Status meines Lieferanten?
- F: Ich habe eine eigene GLOBALG.A.P-Bookmarking Verbindung, wie kann ich diese in meinen Account übertragen?
- F: Wie setze ich eine 2-Faktor-Authentifizierung auf?
- F: Wir haben eine neue Schwarze Liste, die wir mit unseren Lieferanten teilen möchten. Wir fordern keine Antwort von ihnen, es dient lediglich zu deren Information. Wie können wir das tun?